Assistant(e) qualité et gestion de projet

L’ALSMT, service de santé au travail interentreprises de Meurthe-et-Moselle, emploie 154 collaborateurs répartis sur 6 centres couvrant l’ensemble du département. Elle assure le suivi de 13 000 entreprises et de 142 000 salariés, au travers d’actions d’accompagnement et de prévention.

Dans le cadre de la mise en place de sa démarche qualité, l’ALSMT recherche un(e) Assistant(e) Qualité / Gestion de projet.

Missions

Vous assistez le Responsable qualité et la Direction notamment dans la mise en œuvre et le suivi des systèmes de gestion de la qualité ainsi que dans l’obtention et le maintien des certifications visées par le service mais êtes également un soutien administratif sur l’ensemble des projets de l’association.

Rattaché(e) au Responsable qualité et au Directeur général, vous travaillez en collaboration avec l’ensemble des services de l’association.

Activités du poste

Qualité

  • Accompagner les opérationnels à formaliser et actualiser la documentation propre à chaque processus (FIP, procédures, modes opératoires…)
  • Participer à l’organisation et la mise en œuvre des processus et procédures associés au système de management de la qualité (amélioration continue, recueil des attentes et de la satisfaction, revues de processus, revue de direction…)
  • Aider dans la saisie, la mise à jour et le suivi des tableaux de bord et plans de progrès
  • Acculturer les professionnels à la déclaration des opportunités d’amélioration/dysfonctionnements, centraliser les fiches d’amélioration continue, s’assurer de leur traitement et produire des synthèses
  • Assurer la gestion documentaire de la démarche qualité (accessibilité, diffusion, mise à jour, classement, traçabilité)
  • Participer à l’organisation des réunions réalisées dans le cadre de la démarche qualité (planification, coanimation, réalisation des comptes-rendus…)
  • Concourir au recueil et à la diffusion des informations à communiquer en interne (aider à la conception des supports, animer des sensibilisations, élaborer les bilans)
  • Promouvoir la démarche qualité
  • Participer aux campagnes d’audits internes
  • Aider à la préparation des audits externes
  • Assurer la veille spécifique à son domaine d’activité
  • Assurer le secrétariat courant du service qualité, y compris la gestion des comptes utilisateur

Gestion de projets

  • Préparer les réunions en coordonnant les agendas et élaborer les ordres du jour
  • Assister les chefs de projets lors de réunions et rédiger les comptes rendus
  • Tenir à jour le planning d’avancement du projet
  • Assurer de façon active la communication interne auprès des membres du projet et favoriser leur implication
  • Participer à l’élaboration du rapport annuel du service

Le poste est situé à Laxou, des déplacements occasionnels sont à prévoir sur l’ensemble du département, nécessitant la détention du permis B et d’un véhicule personnel. Les frais kilométriques sont remboursés selon le tarif en vigueur au sein de l’ALSMT.

Profil

Vous êtes titulaire d'un Bac+2/3 en qualité avec une expérience de 3 à 5 ans en entreprise, de préférence dans le domaine de la santé. Vous êtes avant tout une personne rigoureuse, enthousiaste avec un sens prononcé de l’observation, de l'écoute et de l'analyse. Vous disposez d'une bonne capacité d'adaptation et de rédaction (méthode et synthèse).

Caractéristiques du poste

CDI

Temps plein

Travail en journée du lundi au vendredi

À partir de 28 212,53€ bruts par an, à négocier selon profil